研修・セミナー

どんな人でも自分とタイプが違う相手は、どう接したらいいのかわからない、どうもやりにくいといった声が聞かれます。人を思考パターンや行動スタイルで４つのタイプに分け、それぞれのタイプに適した関わり方を学びます。各タイプの仕事の上での強み・弱みの把握、具体的な接し方や対応を知ることで、苦手意識が減り、上司との関係性向上や部下への効果的な指導や成長促進にも役立ちます。また、お客様との距離感が近づき、満足度向上につながります。

カリキュラム

1.職場のコミュニケーションの変化と重要性
　・コロナ禍の職場環境の変化
　・企業が生き残るために優先すべきこと
　【ワーク】現状のコミュニケーションの課題

2.タイプを知ることのメリット
　・違いを理解する事で得られること
　・人を動かすには、相手の○○○を知ること
　【ワーク】仕事をする上で大切にしていること

3.自分のタイプを知ろう
　・自分を知ることの大切さとメリット
　・自分を知るためのツール
　【ワーク】タイプ別チェックシート

4.4つのタイプの特徴
　・４つのタイプの特徴
　・効果的な接し方（ほめ方・依頼・指摘の仕方）
　【ワーク】自分が望む接し方～自分のトリセツ～
　・リーダとしての強みと注意点

5.仕事場面での活かし方
　・チーム内で成果につながった事例
　・営業先での効果的なアプローチ

6.周囲の人とタイプと具体的対応
　【ワーク】苦手意識のある人への対応や適材適所を考える

講師紹介

こころの共育研究所　代表　庄司　順子　氏

＜プロフィール＞
人材定着コンサルタント、メンタルコーチ、産業カウンセラー、心理カウンセラー、中小機構人材支援アドバイザー、日本プロフェッショナル講師協会認定講師、産業カウンセラー協会認定講師。
大手損保・生命保険会社の営業として10年勤務。500名以上の顧客に接し、親しみやすい人柄と地道な活動で支社営業成績NO1。生保業界で権威ある賞の1つで営業成績と継続率の高さを図る国際継続率優秀賞(IQA)を受賞。女性の多い職場や福祉業界の定着率につながる研修・コンサルティング・個別相談を行っている。一般的な知識・スキルの付与に偏らず、受講者の現場の課題解決・現場活用できるワークを大事にし、行動を促進する対話型研修を行う。受講者同士の対話も多く「わかりやすくて、やってみようと思える」とリピート・紹介が多い。

持参品

その他備考

・新型コロナウイルス感染症対策を徹底して開催いたします。感染状況により、中止・延期・WEB開催となる場合があります。公社の防止対策について詳しくは下記をご覧ください。
新型コロナウイルス感染拡大防止対策について
・カリキュラム内容は、予告なく変更される場合がありますので、予めご了承ください。

会場

公社研修室
さいたま市大宮区桜木町1-7-5　ソニックシティビル10階　公社研修室

受付終了日

2023年09月28日(木)