ハラスメント研修〔２〕
| 講座コード | 24KOD |
|---|---|
| 対象者 | 経営幹部、管理職、中堅社員 |
| 開催日 | 11/14(木) 9:30～16:30 ※受付9:00～ |
| 会員受講料 | 9,900円（税込み） |
| 一般受講料 | 14,300円（税込み） |
| 支払い期限 | 2024年11月21日(木) |
| 定員数 | 30名 |
近年「ハラスメント」は身近でかつ深刻な問題になっています。「ハラスメント対策」を適切に講じていかないと、社内の風通しは悪化し、従業員のモチベーションダウンとなります。この研修ではグループディスカッションを交えて「ハラスメント」を適切に理解し、ハラスメントのない職場づくりにつなげます。
カリキュラム
●オリエンテーション
●職場とは
●ハラスメントとは
●ハラスメント発生原因
●管理職の法的義務
●信頼関係を構築するコミュニケーションの要素
●職場のハラスメントを予防するために
●グループディスカッション
講師紹介
株式会社アビライト 講師 藤川 由樹 氏
＜プロフィール＞
航空会社に入社し、国内線、国際線を乗務。それぞれ乗する中で、日本と欧米の接遇の違いに興味を持つ。相手の心に響くおもてなしとは何かを考え、多くのお客様と接する中で、日本人ならではのおもてなし、接遇のあり方、心地よくお過ごしいただくことの価値を知る。そこから、相手の立場や思いに心を寄せる応対－おもてなしの神髄を広めたいとアビライトにて、おもてなし講師になる。CA経験を活かし、コミュニケーションを主体とした研修を得意とする。
持参品
筆記用具その他備考
・新型コロナウイルス感染症対策を徹底して開催いたします。感染状況により、中止・延期・WEB開催となる場合があります。公社の防止対策について詳しくは下記をご覧ください。
新型コロナウイルス感染拡大防止対策について
・カリキュラム内容は、予告なく変更される場合がありますので、予めご了承ください。
会場
公社研修室
さいたま市大宮区桜木町1-7-5 ソニックシティビル10階 公社研修室
受付終了日
2024年11月13日(水)
受付終了
