新入・若手社員フォローアップ研修(一般)〔2〕
講座コード | 24KAX |
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対象者 | 新入社員、若手社員 |
開催日 | 12/5(木)、12/6(金) 9:30~16:30 ※受付9:00~ |
会員受講料 | 19,800円(税込み) |
一般受講料 | 28,600円(税込み) |
支払い期限 | 2024年12月13日(金) |
定員数 | 30名 |
新入・若手社員の不安解消やプロのビジネスパーソンとして自立するためのスキルを、具体的な演習やグループ討議で学ぶ研修です。入社後の不安解消と仕事の進め方等の基本を見直すとともに職務の遂行能力を高めるために必要な知識を習得します。
※新入・若手社員フォローアップ研修は「生産コース」と「一般コース(事務・営業系)」に分けて実施します。職種に合わせてお申し込みください。
カリキュラム
1.現状報告と整理「入社後を振り返って私が学んだこと」
2.入社からのビジネススキル・マナーの再確認
3.目標を持つことの重要性
4.効率的な仕事の進め方
5.仕事の質を高めるコミュニケーションの重要性
6.コミュニケーションの流れを理解する
7.組識の中で期待される行動のレベルアップ
8.自己啓発と今後の目標計画作成
※上記カリキュラムに沿った内容ですすめていきます
講師紹介
株式会社マネジメントサポート 専任講師 本田 和恵 氏
<プロフィール>
株式会社日経BP社において、お客様相談窓口の担当者として読者からの問合せ、クレーム対応業務に携わる。この間にNTT電話応対コンクールの地区大会にて優勝、東京大会入賞。お客様相談窓口担当者としての高い応対品質、また社員としての指導力を認められ、同社の社内研修担当として社員教育の企画、運営に携わるとともに社内講師としても活躍する。
現在は、マネジメントサポートグループ専属講師として活躍中。実務経験、教育経験に基づいた的確で鋭い応対品質における分析力と丁寧な指導は特に定評がある。
持参品
筆記用具その他備考
・新型コロナウイルス感染症対策を徹底して開催いたします。感染状況により、中止・延期・WEB開催となる場合があります。公社の防止対策について詳しくは下記をご覧ください。
新型コロナウイルス感染拡大防止対策について
・カリキュラム内容は、予告なく変更される場合がありますので、予めご了承ください。
会場
公社研修室
さいたま市大宮区桜木町1-7-5 ソニックシティビル10階 公社研修室
受付終了日
2024年12月04日(水)